Egzamin ósmoklasisty odbywa się po raz pierwszy w kwietniu 2019 roku. Wydawnictwo Operon przygotowało dla adeptów 8 klas specjalne pomoce naukowe - podręczniki, aplikację oraz szkolenia online. Do naszych zadań należało zdobycie uwagi nastolatków i poprawa sprzedaży produktów. W tym celu zbadaliśmy ścieżki użytkowników i wytypowaliśmy osoby odpowiedzialne za zakup podręczników. Aby przekonać nastolatków do wydawnictwa zastosowaliśmy naturalne dla nich kanały komunikacji - Facebook i atrakcyjną stronę WWW.
Przy opracowywaniu koncepcji nowego serwisu duży nacisk położyliśmy na dopasowanie komunikacji i sposobu prezentacji treści do potrzeb nastolatków.
Fanpage TAK, ZDAM! został bardzo pozytywnie odebrany przez uczniów. Zaangażowanie było wysokie już w okresie wakacyjnym, gdy większość nastolatków nie myśli o nauce. W ciągu zaledwie dwóch miesięcy osiągnęliśmy zdumiewające wyniki.
Postanowiliśmy nie wcielać się w rolę
eksperta i mentora, z którym kojarzy się poważne wydawnictwo
edukacyjne. Wykreowaliśmy wizerunek starszego
kolegi, który - choć nieco bardziej doświadczony - może
grać na równi z ósmoklasistami.
Udało nam się znacznie zmniejszyć dystans
pomiędzy wydawnictwem a fanami. Społeczność powstała w sposób
naturalny, dzięki komunikacji opartej na
interakcji i za sprawą humorystycznych grafik.
Dla wszystkich publikacji Wydawnictwa zaprojektowaliśmy kampanie sprzedażowe. Nasza optymalizacja kampanii już w ciągu 6 pierwszych miesięcy przyniosła znaczącą poprawę wskaźników, a także zadowalający zwrot z inwestycji.